Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса

Сегодня многих интересует вопрос, как коллекторы выбивают долги. Это неудивительно, поскольку из-за сложного экономического положения в государстве кардинально повысилась численность граждан, которые берут кредиты в банковских организациях. Есть люди, не желающие возвращать в срок кредитные денежные средства, поэтому они всячески игнорируют все обращения сотрудников банка. Должники иногда вовсе не реагируют на санкции в форме штрафов либо судовых исков.Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса

В связи с этим кредиторы прибегают к помощи представителей коллекторских компаний, специализирующихся на возврате долгов с физических/юридических особ законными, а порой и нелегальными методами. Получается, что коллекторы имеют право выбивать долги, но делать это они обязаны, исключительно, легальным путем. Главное заключается в том, что ни о каком физическом воздействии на неплательщиков с их стороны не может идти речь, поскольку это уже уголовная ответственность.

Как коллекторы выбивают долги: изучение методов работы

В связи с повышением спроса на коллекторские услуги возникло огромное количество подобных организаций. К ним могут обратиться не только банковские структуры, но и разные учреждения (ЖКХ). Коллекторы действуют в 2-х векторах – за вознаграждение либо приобретают портфели банковских долгов. В первой ситуации, банки обращаются к ним с целью получения денежных средств от заемщика, не обращаясь в суд. Здесь коллектор может получить приблизительно тридцать процентов от «выбитых» им финансов. Второй случай – банковские конторы хотят получить хотя бы незначительную долю непокрытого займа, поэтому они сбывают его коллекторской службе.

Функционирование коллектора стартует с заключения соглашения с банком. В дальнейшем он действует от имени финансовой организации. Сборщик приступает к изучению данных о заемщике, проверке его материального положения. Далее следует электронная либо стандартная отсылка уведомлений с настоятельными советами о необходимости скорейшего покрытия долга. Разговоры с должником, на первоначальных этапах, протекают в телефонном формате. Здесь коллектор старается, в нормальном тоне, пояснить злостному неплательщику, что невыплата кредита может отрицательно сказаться на его дальнейшем существовании.

Когда подобные беседы не заканчиваются успешным результатом, сборщик приступает к реализации следующего этапа. Он начинает звонить близким людям заемщика (родственники, сослуживцы, начальство). Нередко они положительно влияют на должника, после чего он тут же берется за выплату долга. Когда и такие методы не срабатывают, то коллекторские агентства готовят судебный иск против неплательщика. Кстати, в интернете существует целое множество видео, где коллекторы выбивают долги незаконными способами (угрозы физической расправы, моральные издевательства и т. д.).

Что должен знать заемщик?

В первую очередь, должник должен понимать, что ответ на вопрос, имеют ли право коллекторы выбивать долги, будет утвердительным. Однако если его донимают сборщики, он обязан знать о таких вещах, как:

  1. Банковское учреждение обладает правом передачи долговых обязательств заемщика только одной коллекторской службе.
  2. Если была осуществлена передача обязательств сторонней компании, то банк обязан заранее сообщить должнику об этом факте.
  3. Коллектор должен сказать, если этого потребует неплательщик, свою фамилию, должность, предоставить документы, которые подтверждают легальность его действий.Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса
  4. Сборщики могут звонить только три раза в сутки с шести утра до десяти часов вечера.
  5. Коллекторское агентство может запросить кредитную историю клиента.

Человек, который должен денежные средства, согласно установленному законодательству владеет определёнными правами:

  1. Когда истек срок исковой давности по кредиту, то претензии от сборщиков являются безосновательными.
  2. Угрозы должнику и его родным влекут за собой уголовную ответственность.
  3. Конфискация имущества с целью покрытия займа возможна, исключительно, после судебного решения. Изъятие осуществляется только судебными приставами, но не коллекторами.Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса

Однако коллекторские компании, как правило, игнорируют права неплательщиков, стараясь всевозможными путями принудить к выплате долга.

Выстраивание коммуникации со сборщиками

Заемщики должны правильно общаться с представителями коллекторских фирм. Рассмотрим ряд полезных рекомендаций:

  1. В рамках первой беседы со сборщиком необходимо выяснить его фамилию, должность и компанию, от имени которой он действует.
  2. Связаться с данной конторой для проверки озвученных сведений.
  3. Связаться с банковской структурой для уточнения о передаче долговых обязательств именно этой компании.Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса
  4. Попросить документацию о передаче полномочий на взимание долга коллекторской службе.
  5. Пребывать в спокойном расположении духа при разговоре с коллектором.
  6. Не стоит просить его об отсрочке.
  7. Не говорить о месте занятости, наличии собственного жилья и других значимых вещей.
  8. Если сборщик начинает повышать голос или «сыпать» угрозами, то необходимо постараться записать беседу (функцию записи лучше включать с первых секунд разговора).
  9. Если были угрозы, то необходимо идти в полицию.
  10. Обращение к юристу, который подскажет, как действовать дальше.Как коллекторы выбивают долги? Анализ процесса

При этом заемщик должен прекрасно осознавать тот факт, что его злополучный долг никуда не исчезнет. Судебное разбирательство тоже может закончиться не в его пользу. Чтобы всего этого избежать, нужно своевременно выплачивать кредит либо прийти к компромиссу с банковской структурой до того, как она передаст долг в «коллекторские руки».

(1 голосов, средняя оценка: 5,00 из 5)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *